Algemene verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze site en voor elke bestelling die bij MiraPocket wordt geplaatst. Lees ze goed door voordat je bestelt. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wie zijn wij

Deze webshop wordt beheerd door MiraPocket, 3 Rue 101e Airborn, 50480 Sainte-Marie-du-Mont, Frankrijk. Je kunt ons bereiken per e-mail via support@mirapocket.com, telefonisch op +33 7 46 42 79 34 of via onze contactpagina.

Onze producten

Wij verkopen gepersonaliseerde fotoboeken met een harde kaft, in staandformaat 21 × 28 cm, met 30 binnenpagina's. Elk boek wordt op bestelling gemaakt met de foto's, teksten en de omslag (één van onze thema's of je eigen omslag) die je in onze editor kiest. Wij beschrijven onze boeken zo nauwkeurig mogelijk; de productafbeeldingen zijn ter illustratie en kleine kleur- en afwerkingsverschillen tussen het scherm en de druk zijn normaal.

Je foto's en teksten

Door foto's toe te voegen of tekst in te voeren, bevestig je dat:

• je eigenaar bent van de inhoud of toestemming hebt van de eigenaar, en dat het gebruik ervan in je boek geen auteursrechten, privacyrechten, portretrechten of andere rechten van derden schendt;
• wanneer de inhoud andere personen toont, je het recht hebt om hun beeltenis op deze manier te gebruiken;
• de inhoud niet onrechtmatig, obscen, lasterlijk, haatdragend of op enige andere manier ongepast is. Wij kunnen weigeren om een bestelling te drukken en deze vervolgens annuleren en volledig terugbetalen als wij redelijkerwijs van mening zijn dat de inhoud onaanvaardbaar is.

Je blijft eigenaar van alles wat je verzendt. Je verleent ons een beperkte licentie om je inhoud uitsluitend op te slaan, te reproduceren en te printen om je bestelling te vervaardigen en te leveren, de klantenservice te bieden en eventueel een herdruk uit te voeren. Wij gebruiken je foto's niet voor marketingdoeleinden of voor enig ander gebruik en claimen geen rechten die verder gaan dan deze licentie. Je bent verantwoordelijk voor de inhoud die je verzendt en voor alle claims die hieruit voortvloeien.

Controleer je voorbeeld

Onze editor toont een voorbeeld van je boek, pagina voor pagina, terwijl je het personaliseert. Het is jouw verantwoordelijkheid om het voorbeeld zorgvuldig te controleren voordat je bestelt — spelling, namen, data, volgorde van de foto's, bijsnijding en beeldkwaliteit. Wij printen wat je goedkeurt. Wij lezen je inhoud niet na of wijzigen deze niet en, tenzij de toepasselijke wet dit vereist, zijn wij niet verantwoordelijk voor fouten die zichtbaar zijn in het voorbeeld of die te wijten zijn aan de door jou verzonden bestanden. Raadpleeg onze pagina Retourneren en terugbetalingen om te zien wat wel of niet gedekt is.

Bestellingen

Je bestelling vormt een koopaanbod. De overeenkomst wordt gesloten wanneer wij je verzendbevestiging sturen, en niet bij ontvangst van de e-mail met bestellingbevestiging. Als wij een bestelling niet kunnen honoreren — bijvoorbeeld omdat een prijs onterecht is weergegeven of omdat je inhoud niet kan worden geprint — nemen we contact met je op en betalen we je volledig terug.

Gepersonaliseerde producten en annulering

Omdat elk boek volgens jouw keuzes wordt vervaardigd, kan een bestelling na plaatsing niet worden geannuleerd of geretourneerd wegens een verandering van mening, tenzij de toepasselijke wet dit vereist. Als je een bestelling moet wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op; wij helpen je als de druk nog niet is gestart. Boeken die beschadigd, defect, verkeerd geprint of onjuist zijn aangekomen, zijn gedekt onder onze pagina Retourneren en terugbetalingen.

Prijs en betaling

De prijzen in deze webshop worden weergegeven en in rekening gebracht in euro's (€), inclusief btw. De verzendkosten (5,90 € per bestelling in Frankrijk en de Europese Unie) worden tijdens het afrekenen vermeld, voordat je betaalt. Wij kunnen onze prijzen op elk moment wijzigen, maar deze wijzigingen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.

Levering en retourneren

Wij leveren in Frankrijk en de Europese Unie. De levering wordt geregeld volgens onze pagina Levering. Beschadigde, defecte of onjuiste boeken, evenals terugbetalingen, worden geregeld volgens onze pagina Retourneren en terugbetalingen. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten waarover je krachtens het toepasselijke consumentenrecht beschikt.

Gebruik van de site

Probeer de site niet te verstoren, er zonder toestemming toegang tot te krijgen of deze voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken. De inhoud van de site, waaronder teksten, ontwerpen en afbeeldingen, is van ons of van onze licentiegevers en mag zonder toestemming niet voor commerciële doeleinden worden gereproduceerd.

Onze aansprakelijkheid

Wij sluiten onze aansprakelijkheid niet uit en beperken deze ook niet wanneer de wet dit niet toestaat. Binnen de grenzen die de toepasselijke wet toestaat, zijn wij aansprakelijk voor verliezen die je lijdt en die een voorzienbaar gevolg zijn van een tekortkoming van onze kant in deze voorwaarden, maar niet voor onvoorziene verliezen, en onze totale aansprakelijkheid voor een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald.

Privacy

De manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken, waaronder de foto's die je verzendt, wordt beschreven in ons Privacybeleid.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden af en toe bijwerken. De versie die op het moment van je bestelling op deze pagina is gepubliceerd, is van toepassing op je bestelling.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden schrijf je naar support@mirapocket.com.